{"map": {"SAN_PHAMDICH_VU": "[@criteria:17]"}, "text": "Tôi đang tìm cách tối ưu quá trình phản hồi email dịch vụ khách hàng. Bạn có thể giúp tôi tạo một mẫu để giải quyết các câu hỏi và quan tâm phổ biến về [@criteria:17]?", "inputs": {"17": []}, "criteria": [17]}