Hãy tạo ra một chiến dịch email marketing sử dụng phương pháp kỳ vọng-bất ngờ để kích thích hành động từ khách hàng tiềm năng. Bạn cần đặt kỳ vọng về sản phẩm/dịch vụ của mình, sau đó gây bất ngờ bằng những lợi ích không ngờ tới.